Con este libro, Markides ayuda a los gerentes a tomar las decisiones más
importantes que hay detrás de la formulación de estrategias innovadoras y que se
concretan en tres preguntas: ¿Cuáles son mis clientes objetivo?, ¿Qué les voy a
ofrecer? y ¿Cómo lo voy a hacer? Según el autor, la meta de toda compañía debe ser
contestar estos interrogantes en forma diferente de la competencia y demarcar así una
posición estratégica singular.
Editorial: Norma.
